Overbooking, cada vez mais comuns

Hoje, estima-se que 5% dos voos no Brasil tem atrasos ou cancelamentos. Essa não é uma realidade brasileira, mas mundial. Pensando nisso, surgiram várias empresas que indenizam passageiros que tiveram problemas com voo atrasado, voo cancelado, bagagem extraviada, overbooking.

Uma dessas empresas é a indenizar, startup de Belo Horizonte que tem ajudado muitos passageiros a serem indenizados não só em overbooking como em voo cancelado

O nosso serviço deles é assim: São remunerados apenas se tiverem êxito e você receber seus direitos! Se eles não conseguirem a indenização, você não paga nada. O serviço é 100% online, mas caso seja necessária audiência, eles enviam um advogado para te acompanhar.

 

Você sabia que não existe só overbooking de voos?

Muitos negócios vendem mais assentos do que tem disponibilidade. Eles acreditam que alguns % das pessoas não irão usar o serviço. Inclusive eles fazem todo um estudo de vacância na venda x comparecimento aos seus serviços para calcular o seu overbooking ideal.

Fiquei sabendo disso em um post da indenizar, empresa que ajuda passageiros a serem indenizados quando acontecem voos cancelados e atrasados.

 

Dicas para conservar colchões e sofás em hotéis

Em um hotel, a cama costuma ser um atrativo bastante interessante. Afinal de contas, todos costumam comentar sobre o quanto as camas costumam ser confortáveis, com colchões e travesseiros muito macios.

Todo esse cuidado, no entanto, não pode ficar restrito apenas à compra de um colchão ou travesseiro macio. Como estão sempre em contato com nossa pele, tanto colchões como sofás são fontes de ácaros.

Esses bichinhos microscópicos que não conseguimos ver estão bem longe de ser inocentes. Eles, aliás, podem ser responsabilizados por episódios de crises alérgicas, incluindo as de asma ou sinusite.

Por isso, para evitar que seus hóspedes deixem o seu hotel doentes, é importante tomar todas as precauções para que eles estejam corretamente higienizados e protegidos.

Para ajudar nesse processo, preparamos um texto que lhe dará a luz que você precisa para entender como aumentar a durabilidade destes móveis. Confira.

Faça a correta higienização dos colchões

Como dissemos, o colchão é um dos itens mais importantes de um hotel. Afinal, passamos boa parte de nossa vida deitados, dormindo. Então, além de escolher um item deste tipo confortável e que nos dê a sensação de descanso, é necessário higienizá-los com frequência.

Procure, sempre que possível, colocar seus colchões em contato com o sol, para que qualquer umidade, vinda do contato com nossa pele, evapore, impedindo a proliferação de ácaros.

Conscientize seus hóspedes para que não comam na cama. Desta forma, você evita que resíduos alimentares fiquem presos a eles, atraindo insetos e prejudicando a integridade do colchão.

Materiais como bagum ajudam na conservação

Por fim, utilize um o bagum para proteger o colchão. Essa capa de colchão ajuda a envolver o utensílio antes mesmo de que se colocado o lençol ou a colcha nele.

Assim, o bagum funciona como uma primeira barreira, impedindo que quaisquer substância possam penetrar no colchão, comprometendo sua durabilidade e, inclusive, reduzindo sua vida útil.

Não recorra a itens que não foram preparados para atuar como capas de colchão, como as lonas ou plásticos. Além de não deixar o colchão respirar, eles podem até mesmo facilitar o surgimento de ácaros.

Informe também os visitantes sobre a proibição do uso de objetos pesados ou pontiagudos, pois podem deformar o colchão, deixando-o desconfortável ou mesmo reduzindo sua vida útil.

Não se esqueça também de que, caso uma das camas de seu hotel quebrar, não coloque seu colchão em cima deste estrado. Além de prejudicar a qualidade do sono dos hóspedes, influenciando em seu descanso, isso pode deformar o colchão, fazendo com que você futuramente precise adquirir um novo.

Travesseiros

Embora nosso foco, aqui, seja o colchão, os travesseiros precisam ser limpos com bastante frequência, pois eles também são responsáveis por transmitir tantos ou mais ácaros do que o colchão.

Para garantir que essa contaminação não aconteça, utilize fronhas protetoras. Esse equipamento impede o suor de chegar até ele, evitando que eles se molhem ou acabem estragando.

Procure, sempre que possível, trocar a fronha dos travesseiros e bata-os, com delicadeza, para que todo o pó que fica armazenado neles possa ser eliminado.

Não se esqueça também de deixar os travesseiros ao sol, desta forma você estará acabando com os ácaros que podem terminar contaminando o colchão, provocando assim diversas infecções e doenças naqueles que se hospedam com você.

Limpe sempre o seu sofá

Assim como acontece com o colchão, o sofá tem grandes admiradores. Diversas pessoas gostam de passar horas sentadas, lendo um livro, vendo TV ou mesmo aproveitando aquela tarde chuvosa e um pouco mais fria para tirar um bom cochilo.

No hotel, embora as pessoas fiquem pouco tempo em seus quartos, já que costumam ter vários compromissos agendados em sequência, é importante que a equipe de limpeza mantenha os sofás sempre higienizados.

De acordo com o tecido em que foi confeccionado o móvel, a limpeza pode ser fácil, apenas com o uso de uma flanela e uma solução comum de higienização, ou mais complexa, necessitando da ação de profissionais.

O que importa, aqui, é que depois de higienizado, o sofá pode receber uma proteção: a colcha de plástico. Semelhante à utilizada nos colchões, ela ajuda a barrar líquidos e alimentos de estragar o móvel.

Além disso, nos sofás é possível ainda a colocação de capas. Mais do que itens de decoração, elas ajudam a preservar o sofá, já que reduzem o desgaste do impacto de sua superfície com o corpo humano.

Incentive também o uso consciente do sofá. Mostre a seus hóspede a proibição de colocar ali objetos pontiagudos ou mesmo sapatos em cima deles. Desta forma, você garante a durabilidade de seu sofá, sem precisar arcar com gastos expressivos para mantê-los consertados.

Garantir um quarto e uma sala de estar limpos e livres de doenças pode parecer complicado a princípio. Mas, com as dicas que trouxemos aqui, tudo isso será feito em pouco tempo, e você colecionará apenas elogios.

Hotel com cursos de gastronomia

Outro dia, conversando com uma amiga ela falou que viu na televisão hotéis que estão se reinventando. Aulas de surfe, hidro-ginástica, coquetéis. Ela, assim como eu, é apaixonada com gastronomia, e decidimos pensar em um modelo de negócio diferente para hotéis e pousadas.

Cursos dentro do hotel

Imagina um hotel que você vá para fazer cursos? Você alia férias com aquisição de conhecimento.

Curso de Gastronomia dentro do hotel

A idéia que tivermos foi a de um hotel voltado para cursos de gastronomia e pensamos em alguns cursos bem legais:

Curso com receita de pão caseiro

Curso de como fazer linguiça defumada

Curso de como fazer sushi

Curso de pão de queijo

Curso de coquetéis clássicos

Curso de coquetéis sazonais

Curso de como fazer licores

Curso de massas italianas

Curso de comida oriental

Singapore Airlines oferece gastronomia cinco estrelas a bordo

A Singapore Airlines também estuda acrescentar aos menus, das rotas em que voa, comidas típicas dos países de origem do voo, como pão de queijo nas rotas originarias do Brasil.

Outro diferencial da gastronomia da Singapore Airlines é a câmara de teste. Em alta altitude, o paladar perde um pouco a sensibilidade e para ajustar os pratos ao paladar dos passageiros, a companhia realiza cuidadosos testes para garantir a qualidade do sabor dos alimentos, nas mesmas condições que o passageiro terá no avião.

Os passageiros das Suítes, Primeira Classe e Executiva podem solicitar com antecedência o prato principal que desejam durante o voo pelo exclusivo programa “Book the Cook”. Esse serviço está disponível na decolagem de 13 diferentes locais e conta com um menu abrangente para agradar os mais exigentes paladares.

Para os apaixonados por vinhos, a Singapore Airlines oferece bebidas de fabricação própria. Assim como o menu, a criação do vinho é feita por uma equipe especializada, do Wine Panel, composto por Jeannie Cho Lee, Michael Hill Smith e Oz Clarke, que são responsáveis por definir o tempo de colheita e o tempo que será necessário para o vinho atingir o ponto ideal para consumo.

Desde 2010, a Singapore Airlines possui seis rótulos classificados com o aclamado status “Grand Cru” para os passageiros das Suítes e Primeira Classe. A companhia é a única empresa a oferecer a qualidade de vinho tinto da Borgonha “Grand Cru” a bordo. Além disso, a companhia também produz o seu próprio chocolate e apresenta as suas refeições em louças da tradicional marca inglesa Wedgwood.

Sobre a Singapore Airlines

Fundada em 1947, a Singapore Airlines é uma das companhias aéreas mais luxuosas e premiadas do mundo, com operação em 60 destinos e 33 países, incluindo o Brasil. Mais informações com as agências de viagens ou pelo website http://www.singaporeair.com. A Singapore Airlines opera a rota São Paulo – Barcelona – Cingapura, três vezes por semana.

Hilton Barra tem menu especial e mimo para elas no Dia Internacional da Mulher

O Hilton Barra terá ação especial para o Dia Internacional da Mulher no Abelardo Restaurante. Ao pedirem um menu degustação no jantar do dia 8, elas ganham uma garrafa de espumante Baby Chandon. O cardápio, com criações do chef para a data, merece destaque: para a entrada, polvo assado com creme de baroa, aspargos e ovas de salmão; para o prato principal, as opções são picanha Sous Vide com banana da terra e nabos flambados na cachaça doce ou risoto de abóbora, caju e ricota trufada. O manjar de coco com abacaxi em calda de maracujá, coentro e sorvete de limão vem em seguida, para adoçar. Para fechar, a Experiência Nespresso com Doces e Trufas de Chocolate. Menu especial Abelardo Restaurante: R$ 198,00 (serviço não incluso) – moradores da Barra da Tijuca e região tem 50% de desconto mediante apresentação do comprovante de residência.

Serviço

Local: Abelardo Restaurante
Data: 08/03
Horário: das 19h às 23h
Endereço: Av Embaixador Abelardo Bueno, 1430
Telefone: 3348-1042

Sobre o Hilton Barra Rio de Janeiro

O Hilton Barra é o primeiro empreendimento da bandeira Hilton Hotels & Resorts, principal marca do grupo Hilton Worldwide, no Rio de Janeiro. Situado na Avenida Abelardo Bueno, no coração da Barra da Tijuca, o hotel conta com 298 quartos. Desenvolvido pela construtora Carvalho Hosken S/A com um investimento total de R$ 500 milhões, o hotel apresenta uma identidade visual única, com design e arquitetura contemporâneos que valorizam o estilo e a cultura brasileiros e contribuem para a redução do consumo de água e energia. O empreendimento está situado próximo aos aeroportos e com fácil acesso a escritórios corporativos, centros de convenções e shopping centers, além de áreas de entretenimento, incluindo HSBC Arena, Cidade do Rock e Citibank Hall. O Hilton Barra está a cinco minutos de distância do Parque Olímpico e a 15 minutos das melhores praias da Barra da Tijuca.

Com uma excelente infraestrutura para eventos e hóspedes corporativos, o Hilton Barra possui cerca de 14.000 m² de espaço flexível para reuniões, incluindo 10 salas de reuniões e dois salões de festas, com capacidade total para até 750 convidados. Todas as salas dispõem de modernos equipamentos audiovisuais, paredes com isolamento acústico, internet sem fio e todas as comodidades e serviços necessários para o planejamento de um evento produtivo e com total tranquilidade, incluindo a opção ‘Meeting Simplified’ – um programa de eventos exclusivo oferecido para pequenas reuniões.

Silversea apresenta programação especial para passageiros no GP de Fórmula 1, em Mônaco

A Silversea oferece uma aventura em terra durante o cruzeiro a bordo do Silver Spirit, entre Barcelona e Roma: o GP de Fórmula 1, em Mônaco, que acontece no dia 29 de maio

A programação de dois dias tem início em 28 de maio, véspera da corrida. Ao desembarcar no píer, o passageiro será levado para a Academia da F1, onde poderá experimentar o simulador de corrida e assistir ao treino de classificação, além de ter um encontro com um ex-piloto de antes de um almoço exclusivo. No fim do dia será possível retornar ao navio ou participar de uma das festas que ocorrem no Principado antes da corrida.

No segundo dia, após o café da manhã, os passageiros serão levados para a Academia da F1 para assistir ao Grande Prêmio com direito a buffet e bebidas durante todo o dia. Encerrada a disputa automobilística, há opção de retornar ao navio em um transfer privativo ou seguir com programação livre para passeios em Monte Carlo.

Este programa especial da Silversea inclui entradas para o treino de classificação e corrida, almoço e coquetéis, encontro com um ex-piloto convidado e brindes exclusivos da companhia em parceria com o GP de F1. O programa em terra custa US$ 2.599 por pessoa. Já o cruzeiro de 10 dias entre Barcelona e Roma, com saída em 23 de maio, tem cabines disponíveis a partir de US$ 6.650 com a Qualitours. Mais informações: http://qualitours.com.br/cruzeiros/detalhes/?id=2353-barcelona

A Qualitours Cruises & Tours é representante da Silversea no Brasil. Para mais informações sobre saídas e tarifas, visite: www.qualitours.com.br

Sobre a Qualitours Cruises & Tours

Atuando no segmento de cruzeiros marítimos e fluviais há 25 anos, a Qualitours é sinônimo da síntese dos desejos de exclusividade. Com foco no segmento de navios de luxo e premium, busca a excelência e o bom gosto para os seus passageiros. Com roteiros exclusivos e não convencionais nos cinco continentes, a empresa destaca-se pela profissionalização dos agentes de viagens, que traduzem as expectativas do passageiro para cada ocasião. Além de seu know-how em cruzeiros, a Qualitours é representante no Brasil do plano de leasing de automóveis “0” km da Peugeot na Europa, a MELHOR alternativa para quem planeja viagens de pelo menos 21 dias e quer conduzir seu próprio veiculo saído da montadora. Saiba mais sobre a Qualitours Cruises & Tours em www.qualitours.com.br ou www.cruzeirosmaritimos.com.br.

TRYP Berrini lança pacote especial para o feriado da Páscoa

O hotel TRYP Berrini, administrado pela rede Meliá Hotels International, preparou uma promoção especial para o feriado da Páscoa no período de 24 a 27 de março. Além da hospedagem para duas pessoas em apartamento TRYP Room com banheira de hidromassagem, o hóspede terá como cortesia o café da manhã servido no restaurante Lucca, Wi-Fi e acesso ao fitness center.

O hotel TRYP Berrini está localizado no Brooklin, bairro nobre de São Paulo, próximo aos melhores shoppings como Cidade Jardim, JK Iguatemi, Morumbi, Market Place e Vila Olímpia; e restaurantes badalados como: Eataly, Rancho Português, Pablo Juan, Duo Cocchi, Fogo de Chão entre outros.

Para o bem-estar do hóspede, o hotel possui sauna e um moderno fitness center. Aos domingos e feriados, os clientes poderão aproveitar a ciclofaixa de lazer na Av. Luiz Carlos Berrini. Próximos ao hotel são encontrados pontos de locação de bicicletas, já que o TRYP Berrini está localizado muito próximo ao Parque do Povo.

Os hóspedes do TRYP Berrini ainda poderão retirar na recepção do hotel um voucher de 10% de desconto sobre o valor do prato principal no restaurante Rancho Português (cuja especialidade é o bacalhau), localizado na Avenida dos Bandeirantes, 1051 – Vila Olímpia.

Onde: TRYP Berrini – Rua Quintana, 934 – Brooklin Novo – São Paulo.

Quando: de 24 a 27 de março de 2016

Quanto: apartamento TRYP Room com banheira de hidromassagem: diária a partir de R$ 199 para duas pessoas, Wi-Fi, acesso ao fitness center e café da manhã servido no restaurante Lucca. Taxas não inclusas no valor.

Para mais informaçoes, ligue (11) 5502-3800 ou acesse www.melia.com

O TRYP Berrini está localizado próximo à Ponte Estaiada, cartão postal da cidade de São Paulo. O hotel oferece 200 apartamentos, sendo 64 Premium Room com banheiros equipados com hidromassagem, camas exclusivas premium, televisores de LCD 26’’, TV a cabo, internet high-speed gratuita, duchas com tamanho especial, secador de cabelo, amenities exclusivos da marca, kit café/chá com ebulidor elétrico, kit para passar roupas, enxovais da marca Trussardi estilo clean, menu travesseiros, além de roupões e pantufas. Entre as dependências do hotel estão: restaurante especializado em cozinha internacional, 6 salas de reuniões com capacidade para até 200 pessoas em auditório, além de completa infraestrutura de serviços com equipamento audiovisual de alta tecnologia.

TRYP By Wyndham é uma marca urbana que conta com mais de 100 hotéis localizados nas cidades mais dinâmicas e cosmopolitas do mundo.

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Companhias aéreas redescobrem o Rio de Janeiro

Até o fim do ano, cidade contará com pelo menos sete novas frequências

A alta temporada de turismo do Rio de Janeiro já começa aquecida e com novos voos internacionais ligando a capital fluminense com países como Canadá, Panamá, Costa Rica, Uruguai e México. Até o fim deste ano, a cidade contará com pelo menos sete frequências.

É o caso da Air Canada, que inaugura hoje (12.12) a rota Rio-Toronto. De acordo com o departamento Comercial da companhia, inicialmente serão três ligações semanais. A nova frequência chegará para complementar suas atividades no Brasil, que hoje conta com um voo diário entre São Paulo e Toronto.

“O voo vai complementar a nossa rota Toronto-São Paulo, fazendo com que a Air Canada agora atenda dois destinos no Brasil, uma das maiores e mais vibrantes economias do mundo. A rota também vai fortalecer a nossa posição como a única companhia aérea a voar sem escalas entre o Canadá e a América do Sul”, disse Benjamin Smith, Vice-Presidente Executivo e Diretor Comercial da Air Canada.

No fim de agosto, a Copa Airlines anunciou sua terceira frequência diária entre Rio de Janeiro e a cidade do Panamá, onde é possível realizar conexões para mais de 60 destinos em 29 países, nas Américas no Norte, Central, Sul e Caribe, sem enfrentar filas de imigração e alfândega.

“Temos uma grande aceitação de nossos voos, horários e conexões imediatas, o que tem impulsionado o aumento das frequências”, comenta o Gustavo Esusy, gerente regional Mercosul da empresa.

Com o objetivo de melhorar a conectividade entre a Costa Rica e o Rio de Janeiro, a colombiana Avianca, que desde 2012 trabalha com o trecho Rio-Bogotá, decidiu, na última sexta-feira de agosto, que ampliará sua operação até a cidade de San José, através do sistema codeshare com a Linhas Aéreas Costarricenses.

Já a companhia aérea TAM lançou em julho seu trecho direto para Montevidéu com quatro frequências semanais. Com a nova rota, a empresa do grupo Latam Airlines, passou a concorrer com a BQB Líneas Aéreas, que iniciou em janeiro a operação de seis voos semanais entre Rio e Montevidéu. A partir de outubro, a TAM adiciona, também, quatro frequências semanais a rota Rio de Janeiro – Santiago do Chile.

No mês de junho, foi a vez da Aeromexico entrar em ação. A empresa aérea oferece, agora, quatro frequências semanais diretas e o Rio de Janeiro passa a ser o segundo destino no Brasil ligado pela Aeromexico. A companhia atenderá a demanda de passageiro de negócios que existe no Estado, considerado o mais importante em produção de petróleo e gás natural da Região Sudeste.

A partir da cidade do México é possível embarcar para mais de 45 destinos domésticos que a empresa opera, além dos Estados Unidos, Europa, Ásia e Canadá, aumentando, assim, a conectividade do Rio de Janeiro com o mundo.

“A redescoberta do Rio de Janeiro pelas companhias aéreas representa, nada mais, do que a consolidação da ótima imagem do destino no mercado internacional. E manter essa imagem, promovendo o destino, criando campanhas e captando eventos para a cidade, é a missão do trade turístico carioca”, conta o presidente-executivo do Rio Convention & Visitors Bureau, Alfredo Lopes.

Não é apenas o mercado internacional o foco do Rio CVB. A entidade em parceria com a TAM Viagens está dando continuidade à promoção Meu Rio Especial, que se caracteriza pela venda de pernoites nos hotéis mantenedores e de passagens aéreas, ambos com preços especiais, principalmente no mercado de São Paulo.

Já iniciada as vendas, no final do mês de dezembro uma nova promoção terá início – Meu Rio Verão, com duração por toda a estação e a inclusão de novos produtos de entretenimento.

Como nós brasileiros sabemos, a cidade do Rio tem algumas peculiaridades de segurança, e sabendo da importância do seguro viagem quando se viaja para lá, não deixe de garantir o seu.